ΤΕΛΕΠΕΡΦΌΡΜΑΝΣ
Κύμα απολύσεων και εγκατάσταση συστημάτων ελέγχου του προσωπικού
Σε δεύτερο κύμα μαζικών απολύσεων προχώρησε η διοίκηση της εταιρείας τηλεφωνικών υπηρεσιών Τελεπερφόρμανς (Teleperformance) στα τέλη Δεκέμβρη, λίγες μέρες μετά την ψήφιση του κατάπτυστου νόμου Κατσέλη με τις ανατροπές στο εργασιακό καθεστώς. Πάνω από 70 εργαζόμενοι σε διάφορα τμήματα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και πωλήσεων (Vodafone, Tellas, Εθνική Τράπεζα, Marfin κ.ά.) πετάχτηκαν στην ανεργία. Οι απολύσεις αφορούσαν εργαζόμενους αορίστου χρόνου με μακρόχρονη προϋπηρεσία άνω των 6 ετών, εργαζόμενους ορισμένου χρόνου των οποίων οι συμβάσεις ανανεώνονταν συνεχόμενα για περισσότερο από δύο χρόνια, αλλά και νεότερους εργαζόμενους με ολιγόμηνη παραμονή στην εταιρία.
Το καθεστώς των συμβάσεων ορισμένου χρόνου έχει λύσει -εδώ και χρόνια- τα χέρια της εργοδοσίας. Με τον τρόπο αυτό μπορεί να ανακυκλώνει συνεχώς το προσωπικό της χωρίς να δεσμεύεται από τους όρους μιας απόλυσης (αποζημίωση, όριο απολύσεων, πολιτικό κόστος). Επίσης, δυσκολεύει τη δυνατότητα συνδικαλιστικής δράσης των εργαζομένων αυτών οι οποίοι βρίσκονται σε συνεχή ομηρία. Αυτή η αθλιότητα επεκτείνεται με τον νέο νόμο ακόμα περισσότερο. Η συνολική διάρκεια αυτών των συμβάσεων, από 12 μήνες που ίσχυε μέχρι σήμερα και που, με κάποιες προϋποθέσεις, έφτανε τους 18 μήνες, τώρα πια έχει αυξηθεί σε τρία χρόνια!
Παράλληλα με τις απολύσεις, τέθηκαν σε λειτουργία και μπάρες ελέγχου εισόδου του προσωπικού, φωτογραφήθηκαν όλοι οι εργαζόμενοι και εγκαταστάθηκαν νέες κάμερες στους κοινόχρηστους χώρους. Παράλληλα, ενίσχυσαν τον τοίχο και την πόρτα του κεντρικού κτιρίου, μετατρέποντας την εταιρία σε «φρούριο». Προσπαθώντας να δικαιολογήσει όλα αυτά, η διοίκηση επικαλέστηκε την... ασφάλεια των εργαζομένων και την προσαρμογή της στα διεθνή πρότυπα.
Αξίζει να σημειωθεί ότι το τελευταίο διάστημα η εργοδοσία έχει στήσει έναν ολόκληρο μηχανισμό παραπλάνησης και ιδεολογικής χειραγώγησης, μέσα από εορταστικές και φιλανθρωπικού χαρακτήρα εκδηλώσεις, ακόμη και με την έκδοση μηνιαίου ενημερωτικού δελτίου-εφημερίδας.
Η Πρωτοβουλία Εργαζομένων Στα Τηλεφωνικά Κέντρα, μέσα από προκήρυξη που μοίρασε στους εργαζόμενους, κατήγγειλε τη διοίκηση της εταιρίας ότι τα μέτρα αυτά έχουν στόχο την τρομοκράτηση και την πλήρη υποταγή των εργαζομένων, ώστε να εκμεταλλευτεί κάθε νέα νομοθεσία που απορρέει από το μνημόνιο αυξάνοντας τις συνθήκες επισφάλειας για τους ίδιους.
Ωστόσο, μέσα σε αυτές τις δύσκολες συνθήκες, είναι αναγκαίο να παλευτεί ακόμα περισσότερο το κλίμα ηττοπάθειας που επικρατεί. Να παρθούν πρωτοβουλίες δράσης που θα ανοίξουν το ζήτημα των απολύσεων σε μια λογική πέρα από την απλή καταγγελία. Σε συνεννόηση με πρωτοβάθμια σωματεία, του κλάδου (και όχι μόνο) και εργατικές συλλογικότητες, χωρίς αποκλεισμούς, ώστε να γίνει μπορετό, με ευνοϊκότερους και μαζικότερους όρους, να αντιπαλευτεί η πολιτική της εργοδοσία και να σπάσει το κλίμα της τρομοκρατίας και των απολύσεων.
